Корпоративная этика

Корпоративная этика ООО «ЮС ИнвестЪ»

1. Отношения между сотрудниками компании «ЮС ИнвестЪ».

- Наша компания - это единая и хорошо организованная команда единомышленников.

- Мы строим отношения друг с другом,основываясь на доверии и уверенности, что личные и профессиональные качества каждого из нас позволяют быть членом нашей команды.

- Мы готовы к открытому и честному диалогу как между собой, так и с нашими клиентами.

- Мы консультируемся друг с другом по проектам, реализуемым нами, при принятии окончательного решения учитываем точку зрения коллег, даже если она отличается от нашейсобственной.

- Мы поощряем и поддерживаем профессиональное развитие наших коллег и способствуем отдельным достижениям  и непрерывному образованию.

2. Работа с клиентами.

-Основным в общении с клиентами мы считаем их доверие к нам.

- Мы организуем и регулярно поддерживаем обратную связь с нашими клиентами.

- Мы гордимся тем, что организовали качественные услуги, которые отражают наши профессиональные способности и позволяют нам давать квалифицированные советы по возникающим (в т. ч. специфическим) вопросам и потребностям наших клиентов.

- Мы стараемся быть объективными и беспристрастными в нашем общении с клиентами даже в том случае, если информация, предоставляемая нами, не соответствует позитивным ожиданиям клиента.

- Мы руководствуемся положениями действующего законодательства, общепризнанными этическими принципами и нормами.

3. Документооборот.

- Мы должным образом документируем наши обязательства перед клиентами и деловые операции в соответствии с политикой ООО «ЮС ИнвестЪ» и соответствующими юридическими и профессиональными требованиями.

- Мы взымаем оплату за наши услуги в соответствии с условиями договора на оказание юридических услуг и нашими профессиональными правилами.

4. Время и расходы.

- Мы учитываем фактические часы работы и понесенные расходы, связанные с выполнением поручения клиента.

- Все дополнительные расходы клиентов, не согласованные в процессе оформления поручения, согласовываются с клиентом дополнительно.

- Мы стараемся оптимизировать как затраты клиентов на наши услуги, так и расходы, связанные с их основной деятельностью.

5. Поддержание нашей объективности и независимости.

- Мы поддерживаем и подтверждаем нашу объективность и независимость, признавая, что они важны в отношении к нашим профессиональным обязанностям.

- Нам присущ профессиональный скептицизм.

- Мы не поддаемся неправомерному давлению со стороны наших клиентов и/или третьих лиц.

- Мы не допускаем конфликтов интересов, которые могут ослабить наши объективность и независимость.

6. Уважение интеллектуального капитала.

- Мы уважаем и защищаем информацию, полученную от наших клиентов, и личную информацию о наших сотрудниках в соответствии этическими нормами, действующим законодательством и профессиональными стандартами.

- Мы принимаем превентивные меры для сохранения наших документов, компьютерной техники, иных устройств, содержащих личную или иную конфиденциальную информацию.

- Мы не используем конфиденциальную информацию, полученную от наших клиентов, для личной выгоды или в ущерб интересам Клиента

- Каждый сотрудник ООО «ЮС ИнвестЪ» поддерживает свои профессиональные знания на должном уровне, постоянно актуализируя их с учетом изменений действующего законодательства, ставя перед собой цель - предлагать нашим Клиентам лучшие способы решения поставленных перед нами задач.