Договор на разработку сайта: что следует учесть при подготовке

На сегодняшний день присутствие в интернете в виде сайта остается одним из самых эффективных способов рассказать о своем продукте. Несмотря на то, что сайты могут иметь разный функционал, цель и наполнение, почти все они разрабатываются подрядчиками для заказчиков на основании договора. В данной статье будут описаны ключевые условия договора на разработку сайта.

Чем отличается договора на разработку сайта

Договор на разработку сайта не упоминается в законодательстве. Такой договор совмещает договор подряда и договор уступки исключительного права либо лицензионный договор. Это связано с тем, что после выполнения работ подрядчик уступает исключительное право (предоставляет лицензию) на дизайн-макет и компьютерные программы, необходимые для работы сайта.

При этом договор оказания услуг по разработке сайта не подойдет для регулирования отношений сторон, потому что данный договор, как правило, регулирует именно процесс, а не результат этого процесса. В ситуации, когда заказчика интересует результат, а не сама работа исполнителя, следует заключать договор подряда.

Подготовка технического задания

Как правило, техническое задание готовит подрядчик. Это связано с тем, что заказчик обычно не может сформулировать ТЗ из-за отсутствия опыта и квалификации в разработке сайтов. Однако заказчик предоставляет подрядчику свои пожелания, которые ложатся в основу ТЗ. После подготовки ТЗ его утверждает заказчик. Этот процесс должен быть формализован в договоре: срок и формат получения пожеланий заказчика (бриф или встреча), срок и форма предоставления ТЗ, срок рассмотрения, срок доработок.

Применительно к доработкам ТЗ следует указать в договоре их максимальное количество. В случае превышения – реализация дополнительных правок оплачивается отдельно.

К ТЗ следует отнестись внимательно обеим сторонам, ведь на основании ТЗ заказчик будет принимать работу подрядчика. От грамотного ТЗ зависит количество итоговых замечаний.

Состав работ

Основные работы подрядчика по созданию сайта: подготовка ТЗ, разработка и согласование дизайн-макета, непосредственно создание сайта (совокупности логически связанных между собой веб-страниц), наполнение сайта контентом, тестирование сайта, передача сайта заказчику. Для каждого из этапов работ должен быть отведен свой срок и порядок контроля заказчиком.

В состав работ подрядчика может входить также и написание текстов, подготовка фото, видеороликов и т.д. В этом случае договор и ТЗ также должны также регулировать подготовку контента: тематика, требования, сроки и проч. Если деятельность заказчика требует специфических знаний, то к созданию контента следует активно привлекать заказчика.

Если сайт должен быть зарегистрирован, например, в БелГИЭ, то желательно указать, кто отвечает за такую регистрацию.

Важно, чтобы у работ, указанных в договоре, был конкретный и измеримый результат. При этом желательно, чтобы по результатам каждого этапа подписывался акт выполненных работ.

Срок работ

Общий срок выполнения работ обычно фиксируется в договоре. Срок выполнения отдельных этапов работ фиксируется в календарном графике. Он оформляется обычно в виде приложения к договору.

В договоре также желательно указать сроки ответа на запросы информации заказчика и их влияние на общий срок работ. Например, в некоторых договорах срок выполнения работ сдвигается на срок предоставления документов и информации заказчиком. Такой подход не рекомендуется, потому что каждый email будет сдвигать срок сдачи сайта.

Рекомендуется установить в договоре единые срок ответа на запросы подрядчика. А уже при превышении этого срока следует пересматривать и срок выполнения этапа работ, и общий срок работ.

Наполнение сайта

Как правило, весь контент для сайта делает сам заказчик или другие подрядчики по поручению заказчика. Договор тогда должен содержать сроки предоставления контента и необходимые форматы файлов (картинки и видео).

При данном распределении обязанностей именно заказчик несет ответственность за правомерность использования текстов, картинок, видеоматериалов и проч. Соответствующее условие желательно включить в договор.

Если подрядчик готовит весь контент на сайт, то в договоре следует обязательно указать, будет ли это делать подрядчик самостоятельно или привлечет субподрядчиков. В последнем случае также желательно указать в договоре, согласовывается ли субподрядчик с заказчиком или нет.

Приемка сайта

Договор должен предусматривать порядок и сроки приемки работ подрядчика. Например, как подрядчик предоставляет сайт, каким условия он должен соответствовать на день начала приемки, по каким критериям сайт будет приниматься (соответствие ТЗ и дизайн-макету).

Сам заказчик во время приемки, как минимум, должен проверить наполнение сайта, работоспособность гиперссылок, форм обратной связи, корзины, соответствие элементов дизайн-макету, оформление страниц, контактные данные, связь с CRM и электронной почтой. Если сайт нужен для заказа товаров, то следует сделать пробный заказ и пройти весь путь покупателя.

Переход прав на результаты работы

Сайт состоит из многих файлов, текстов и картинок, некоторые из которых являются объектами авторского права. Юридически передача сайта как результата работы не равна передаче прав на составные части сайта. В таком случае договор должен отражать уступку исключительных прав (лицензию) на произведения заказчику с момента подписания итогового акта выполненных работ. Такое же условие желательно включить и в сам акт.

В ситуации, когда для работы сайта необходимы определенные компьютерные программы, договор должен содержать порядок предоставления лицензий на них: либо их предоставляет подрядчик, либо сторонние организации. Для заказчика будет важно заранее уточнить, какие программы нужны будут для работы сайта и учесть их в бюджете на разработку и обслуживание сайта.

Ответственность

Как правило, в договор включаются условия об ответственности подрядчика за соблюдение сроков выполнения отдельных этапов и общего срока работ, использование объектов авторских прав третьих лиц на законных основаниях.

В область ответственности заказчика обычно входит соблюдение сроков оплаты, соблюдение требований к передаваемому контенту, приемка сайта.

Юристы юридической компании «ЮС ИнвестЪ» имеют большой опыт в составлении и анализе договоров на разработку сайта.

Статья актуальна по состоянию на 25 марта 2024 года.